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POLÍTICA DE TROCA
A Política de Troca e Devolução é a garantia de que a World Music é sua loja de confiança e está sempre comprometida com sua satisfação. Nossa política está em conformidade com as leis do Código de Defesa do Consumidor e atende às exigências de nossos clientes. Todos os procedimentos foram definidos buscando o máximo de transparência e praticidade.

CONDIÇÕES PARA TROCA
A troca pode ser solicitada nos casos de envio de títulos errados, se o produto apresentar defeito de fabricação ou eventual dano sofrido durante o transporte. O prazo para solicitação é de 14 dias úteis após a entrega.

PROCEDIMENTOS PARA TROCA
1. Procure no menu lateral do website a seção CONTATOS.
2. Envie uma mensagem com o assunto "Troca".
3. Na mensagem escreva qual o motivo da troca, código do produto, o número do pedido
ou o número da Nota Fiscal. Relate o motivo da troca.

SITUAÇÕES ESPECIAIS
Havendo falta do produto trocado no mercado os valores pagos serão ressarcidos integralmente.