
A troca pode ser solicitada nos casos de envio de títulos errados, se o produto apresentar defeito de fabricação ou eventual dano sofrido durante o transporte. O prazo para solicitação é de 14 dias úteis após a entrega.

1. Procure no menu lateral do website a seção CONTATOS.

2. Envie uma mensagem com o assunto "Troca".

3. Na mensagem escreva qual o motivo da troca, código do produto, o número do pedido

ou o número da Nota Fiscal. Relate o motivo da troca.